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구매 상품 : 이플카드 (5919)
주문 번호 : 164688
구매 고객 : 개인정보 비공개 (개인정보 비공개)
평점
답변
안녕하세요? 고객님
우선, 본의아니게 심려를 끼쳐드려 죄송한 말씀 드립니다.
고객님.
본사의 경우, 인쇄단계에서 수량 자동체킹, 포장 시 수량 파악하는 검수를 진행하고 있습니다.
수량부족 처럼 양자 간 확인이 어려운 경우,
청첩장 수령 시 수량을 확인하신 후 7일 이내에 연락을 주시면
검수단계를 진행하였음에도, 최대한 고객님들의 편의에 맞춰 처리를 해 드리고 있습니다.
(주문 시 약관에 7일 이내 연락을 주셔야 재인쇄 처리가 가능함을 안내 해 드립니다.)
7일의 기간은 수량이 소진되는 청첩장 제품 특성을 고려한 기한으로,
이는 본사뿐 아니라 소진가능 한 어떤 구매를 하시더라도 처리방법은 비슷할 것으로 예상됩니다.
자세한 사항은 전화 연락 드리겠습니다.
감사합니다.
