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FAQ
| 제목 | 내용보기 |
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1. M 청첩장 주문하기 |
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01. 홈페이지 상단의 검색창 아래에 스마트폰 이미지가 있는 [모바일 청첩장]을 누르세요. 02. 원하는 디자인의 M 청첩장을 선택하고 주문하기 버튼을 클릭하세요. 03. 주문서 내용을 빠짐없이 기재하신 후 [M 청첩장 완성] 까지 클릭하시면 주문이 완료됩니다. |
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2. M 청첩장 결제하기 |
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* M 청첩장 구매 시 M 청첩장은 주문 접수 및 입금이 완료된 후에 제작이 진행됩니다. 주문과 입금을 한 번에 완료해주세요. * M 청첩장 쿠폰 사용 시 별도의 결제 과정이 필요하지 않습니다. 담당자 확인 후 제작된 M 청첩장을 문자로 보내드립니다. |
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3. M 청첩장 무료 제작 쿠폰 |
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01. [마이페이지>쿠폰 보관함]에서 모바일 청첩장 무료제작 쿠폰 확인 02. 홈페이지 상단의 M 청첩장 아이콘 클릭 > 원하는 디자인 선택 > 구매하기 버튼 클릭 > 주문서 작성 및 완료 03. 쿠폰 자동 적용 04. M 청첩장 링크 문자 발송 *M 청첩장은 이용후기 게시판에 글을 작성해주신 청첩장 100매 이상 구매 고객에게만 발급되는 쿠폰입니다. |
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4. M 청첩장 제작기간 |
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주말, 공휴일을 제외하고 24시간 이내에 받아볼 수 있습니다. M 청첩장 제작 완료 후 고객님께 SMS 문자서비스로 안내해드립니다. |
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5. M 청첩장 보내기 |
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*카카오톡으로 보내기 문자로 전송된 M 청첩장 링크 클릭 -> M 청첩장의 카카오톡 아이콘 클릭 -> 청첩장 보낼 친구에게 카카오톡 채팅창으로 링크 전송 *문자로 보내기 문자로 전송된 M 청첩장 링크 복사 -> 청첩장 보낼 친구에게 문자 전송 위의 두 가지 방법으로 모바일 청첩장을 사용할 수 있습니다. |
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6. M 청첩장에 사진을 몇 장까지 넣을 수 있나요? |
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| 최대 12장까지 넣을 수 있습니다. | |
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7. M 청첩장을 주문하는데 사진 첨부가 안돼요. |
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1MB 이하인 사진만 첨부 가능합니다. 1MB 이하인 사진이 첨부가 안 될때는, 1. 사진을 첨부하지 않은 상태로 M 청첩장 완성 버튼까지 누르고 주문을 완료합니다. 2. 고객센터 메일 card@chorongbul.com 으로 첨부할 사진의 파일명을 01부터 12까지 순서대로 변경하여 첨부합니다. 3. 이메일을 보내실 때 제목에 주문자명을 반드시 적어주세요. |
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8. 완성된 M 청첩장을 수정할 수 있나요? |
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완성된 M 청첩장은 1회에 한 해 수정이 가능합니다. M 청첩장을 꼼꼼이 확인하시고 수정하실 내용을 한번에 요청해 주세요. |
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9. M 청첩장은 몇 장까지 보낼 수 있나요? |
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| M 청첩장은 고객님께서 원하시는만큼 무한정 발송할 수 있습니다. | |
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10. M 청첩장을 e-mail로도 보낼 수 있나요? |
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| e-mail 내용에 링크주소를 입력하시면 PC 상에서도 모바일 청첩장을 볼 수 있습니다. | |
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11. 제작이 완료되었다는데 M 청첩장 링크를 못받았어요. |
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| M 청첩장 제작완료 안내문자를 받으시고 링크는 받지못하셨다면 고객센터 T.1588-2371 로 문의해주세요. | |
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12. M 청첩장 주문 후 사용 유효기간이 따로 있나요? |
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주문 후 별도의 유효기간은 없습니다. 예식일 2주 후까지 M 청첩장 링크 확인이 가능합니다. |
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13. 새로운 디자인으로 M 청첩장 제작이 가능한가요? |
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| 새로운 디자인 제작은 불가하며, 기본 디자인에서만 선택이 가능합니다. | |
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14. 기업용 모바일 카드를 제작할 수 있나요? |
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| 제작 가능합니다. 고객센터 T.1588-2371 또는 1:1 고객상담 문의 게시판을 이용해주세요. | |
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